Человек ещё не дописал запрос, а Яндекс уже предлагает варианты: «купить квартиру в…» — и ниже список подсказок. Иногда первой строкой в этом списке стоит рекламное объявление.
Это самое раннее место, где реклама может встретить покупателя: до выдачи, до конкурентов, до органических результатов. Неудивительно, что вопрос «как туда попасть» задают многие рекламодатели.
Разберём, что такое саджест в Яндекс Директе, как объявление попадает в подсказки, сколько это стоит, как повлиять на показы корректировкой и где смотреть результаты.
Коротко:
- Саджест — список поисковых подсказок под строкой поиска. Реклама показывается первой строкой этого списка.
- В подсказки попадает объявление с первого места премиум-показов при высокой релевантности запросу.
- По данным Яндекса, формат даёт около 5 % дополнительного трафика, а CTR баннера — около 16 %.
- Отдельно настраивать ничего не нужно, но можно поставить повышающую корректировку от 0 до +1200 %.
- Результаты видны в Мастере отчётов в срезе «Вид размещения».
Что такое саджест
Саджест (от английского suggest — «предлагать») — это поисковые подсказки. Когда человек вводит запрос, алгоритм определяет наиболее вероятное продолжение и показывает список вариантов. Так быстрее сформулировать вопрос.
Список вариантов учитывает регион, популярность запросов и свежие события. Для местных запросов — «кинотеатр», «ремонт обуви» — варианты будут разными в разных городах.
Бесплатно попасть в саджест с рекламным сообщением нельзя. Органические варианты формируются из запросов самих пользователей. А вот рекламный баннер над ними — инструмент рекламного кабинета.
Как работает реклама в подсказках
Рекламный баннер в саджесте — отдельное место показа на поиске. Он стоит первым в списке.
Например, человек набирает «квартира в мо», а первой строкой видит объявление жилого комплекса по наиболее вероятной подсказке «купить квартиру в ЖК в Москве».
Кто попадает в саджест
Объявление выбирается по наиболее вероятной подсказке и показывается только при высокой релевантности запросу. В подсказки попадает объявление с первого места блока премиум-показов.
Алгоритм учитывает кликабельность, ставку за клик, коэффициент качества и другие факторы. Поэтому попасть туда можно не только ставкой, но и качеством самой рекламы.
После показа в саджесте то же объявление может появиться и в результатах поиска.
Показы в подсказках не влияют на расчёт CTR первого места — значит, дополнительный охват не испортит коэффициент качества.
На каких устройствах
Формат доступен в десктопном и мобильном поиске, а также в приложении Яндекса.
Чем полезен формат
- Раннее внимание. Человек видит предложение до того, как изучит конкурентов в рекламе и органической выдаче.
- Высокая кликабельность. По результатам экспериментов Яндекса, CTR такого баннера — около 16 %.
- Дополнительный трафик. Около 5 % к объёму, который объявление получало на первом месте премиум-показов.
- Нативный вид. Минималистичное оформление выглядит как часть интерфейса поиска.
Важно понимать масштаб. Плюс 5 % — это прибавка, а не новый канал. Основной трафик по-прежнему приходит из выдачи.
Как показываться в саджесте
Отдельной кампании или настройки «показывать в саджесте» нет. Размещение полностью автоматическое: если объявление лидирует в премиум-блоке и релевантно запросу, система может показать его в подсказках.
- Выигрывайте первое место премиум-показов. Это главное условие попадания.
- Повышайте CTR. Заголовок должен точно отвечать на запрос группы. О том, как это сделать, — в статье о кликабельности.
- Работайте над качеством. Релевантная посадочная страница и полезный текст поднимают коэффициент качества.
- Поставьте повышающую корректировку, если формат окупается.
Как подготовить объявление
У баннера в саджесте мало места. Человек видит только заголовок и домен, а на чтение у него доля секунды.
Поэтому подготовка сводится к трём вещам: короткому и точному заголовку, сильной странице и полному набору дополнений для выдачи.
Заголовок
Заголовок должен совпадать с тем, что человек собирается найти. Если он набирает «ремонт ванной под ключ», лучший вариант — именно эти слова в начале, без лишних прилагательных.
- главное слово запроса — в начале;
- одна выгода, не три;
- без кавычек, восклицаний и капса;
- понятно без текста объявления.
Посадочная страница
Клик из саджеста — очень «горячий»: человек ещё даже не увидел выдачу. Если страница не отвечает на его запрос, он вернётся назад, а коэффициент качества снизится.
- заголовок страницы повторяет обещание объявления;
- цена или способ её узнать — на первом экране;
- кнопка связи видна без прокрутки;
- страница быстро открывается на телефоне.
Дополнения
Сам баннер в саджесте компактный, но после него объявление может показаться и в результатах поиска. Там уже работают быстрые ссылки, уточнения, визитка и промоакция.
Заполните их полностью. Это повышает шансы на первое место премиум-блока — а значит, и на попадание в саджест.
Корректировка ставок для саджеста
В Единой перфоманс-кампании есть корректировка «Эксклюзивное размещение», которая работает для двух самых заметных вариантов показа на поиске: одиночного эксклюзивного размещения и продвижения в подсказках.
- Диапазон — от 0 до +1200 % к ставке, цене или ценности конверсии.
- Понижающие значения не применяются.
- Задаётся на уровне кампании.
По примеру из новостей Яндекса, корректировка 100 % означает, что вы готовы платить за клик в этом размещении вдвое больше, чем в других вариантах показа на поиске.
Цена клика всё равно определяется по правилам VCG-аукциона, а не равна максимальной ставке.
Показы при этом не гарантированы: вид выдачи зависит от запроса, данных о пользователе и конкурентов.
Подробнее о механике — в статье о корректировках ставок.
Саджест или эксклюзивное размещение
Одна корректировка влияет на оба формата, поэтому полезно понимать разницу.
Эксклюзивное размещение — единственное объявление над выдачей с полным набором быстрых ссылок.
По справке, оно приносит около 30 % дополнительных кликов, но требует восьми быстрых ссылок с описаниями.
Об этом — в статье о быстрых ссылках.
Сколько стоит показ в саджесте
Фиксированной цены нет. Используется тот же VCG-аукцион, что и на поиске: стоимость зависит от конкуренции, кликабельности, коэффициента качества и ставки. Вы платите за клик, а не за показ.
Корректировка повышает готовность платить, но не гарантирует попадания. Начинайте с небольших значений и сравнивайте цену заявки до и после.
Где смотреть статистику
В Мастере отчётов выберите срез «Вид размещения» — там видно, сколько показов и кликов пришлось на подсказки и на эксклюзивное размещение.
Показы в подсказках относятся к премиум-показам, поскольку в саджест попадает объявление с первого места этого блока.
Главный вопрос: окупается ли дополнительная ставка. Если цена заявки из этого размещения не выше средней по кампании — корректировку можно оставить или увеличить.
Подробнее о метриках — в статье о показателях рекламы.
Ограничения формата
- Выбрать такой показ вручную нельзя — вид выдачи подбирает система.
- Отключить его тоже нельзя: размещение автоматическое.
- Понижающие корректировки к нему не применяются.
- Попадание не гарантировано даже при высокой ставке.
Если вы не хотите платить больше за этот формат, просто не ставьте повышающую корректировку.
Как ещё использовать подсказки в рекламе
Обычные, органические подсказки — бесплатный источник знаний о покупателях. Они показывают, как люди формулируют запросы прямо сейчас.
- Семантика. Подсказки дают живые формулировки, которых может не быть в отчётах. Добавьте их в ключевые фразы — подробнее в статье о подборе слов.
- Минус-фразы. Нецелевые продолжения — «бесплатно», «своими руками», «вакансии» — видно ещё до запуска. О них — в статье о минус-фразах.
- Контент. Частые вопросы из подсказок — готовые темы для разделов сайта и статей.
- Репутация. Посмотрите, что предлагают подсказки рядом с названием компании. «Отзывы», «обман», «телефон» — каждое продолжение говорит о том, что ищут люди.
Пример: как проверить пользу корректировки
Допустим, кампания по ремонту квартир стабильно приносит заявки, а цена заявки укладывается в план. Хочется больше заметности — и вы решаете протестировать корректировку.
- Неделя 1: фиксируем исходные цифры — показы, клики и заявки в срезе «Вид размещения».
- Неделя 2–3: ставим небольшую корректировку, например +20 %.
- Неделя 4: сравниваем долю показов в саджесте и эксклюзиве, цену клика и цену заявки.
- Решение: если заявок стало больше, а их цена не выросла, — повышаем шаг; если выросла — откатываем.
Такой пошаговый тест защищает от главной ошибки — сразу поставить максимум и переплатить за трафик, который не окупается.
Помните, что на результат влияют и сезонность, и действия конкурентов. Поэтому сравнивайте периоды одинаковой длины и по возможности без праздников.
Кому стоит ставить корректировку
Повышающая корректировка оправдана, когда клик дешевле заявки в несколько раз и каждый дополнительный переход окупается.
Обычно это ниши с высоким средним чеком: недвижимость, ремонт, медицина, обучение.
Если же реклама работает на грани окупаемости, сначала снизьте цену заявки другими способами — минус-фразами, текстами, посадочной страницей. Борьба за самый заметный формат при слабой экономике только увеличит расходы.
Саджест и стратегии
При ручном управлении ставками вы сами решаете, сколько готовы платить за первое место. В саджест попадает только лидер премиум-блока, так что слишком осторожная ставка его отсекает.
При автоматических стратегиях позицию выбирает алгоритм, исходя из цели и ограничений. Он сам решит, выгодно ли бороться за первую строку. Корректировка в этом случае повышает готовность платить, но итоговое решение остаётся за стратегией.
Подробнее о том, как работают ставки и аукцион, — в статьях о ставках и о стратегиях.
Саджест — лишь одно из мест показа на поиске. Полную картину — премиум-показы, динамические места, трафареты — мы разобрали в материале о местах показа.
Если реклама вообще не попадает на поиск, начните с диагностики: проверьте статусы, бюджет и ограничения по нашей инструкции.
Частые ошибки
- Искать отдельную кампанию для саджеста — её нет, размещение автоматическое.
- Сразу ставить +1200 % вместо постепенного теста.
- Повышать ставку при низком CTR — без кликабельности первое место не удержать.
- Не смотреть «Вид размещения» и не понимать, что даёт корректировка.
- Путать рекламу в подсказках с органическими подсказками — во вторые за деньги не попасть.
Вывод
Саджест в Директе — это реклама первой строкой в поисковых подсказках. Туда попадает лидер премиум-показов с высокой релевантностью, а формат даёт небольшую, но качественную прибавку трафика с высоким CTR.
Отдельно настраивать ничего не нужно. Работайте над первым местом и кликабельностью, при хорошей экономике ставьте повышающую корректировку и проверяйте результат в срезе «Вид размещения».
Хотите выжать из поиска максимум, не переплачивая за позиции? Мы возьмём на себя настройку рекламы под ключ или проведём аудит текущих кампаний.
